ハイブリッドOSSに関するよくある質問

問1 車台番号が確定していない時の申請は?

OSS特有の車両特定番号で申請します。

「車両特定番号」は、23桁以内の英数字です。Dから始まる8桁については「販売店コード」とされており、各メーカーから付与されます。残りを15桁以内で任意設定(注文書番号等)します。

D 12 12345 123456789123456

問2 自認書or承諾書をどうするか?

申請の時は、画像を送信します。

登録完了後にディーラーに返却される先生と保管される先生がいらっしゃいます。

問3 税金は、立替する?

新車の場合は、ディーラーが税金を把握している場合が多いです。

登録前に指定口座に入金していただく等、打ち合わせをしっかり行って下さい。

問4 AIRAC?AIRAS?

AIRAC(アイラック)・・・自動車情報管理センター
自動車保有関係手続に必要な完成検査終了証・譲渡証明書・自賠責(共済)証明書など、関係民間機関が発行する電子証明書情報の集約管理を行います。

AIRAS(アイラス)・・・システム名

問5 トラブルがあった時は、どうする?

ヘルムジャパンに連絡して下さい。最善のサポートを行います。
OSSのヘルプデスクがあります。直接電話して相談してもOKです。

電話番号と問い合わせ先

製品に関するご案内や無料デモのご依頼など、まずはお気軽にお問い合わせください。

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