問1 車台番号が確定していない時の申請は？
OSS特有の車両特定番号で申請します。
「車両特定番号」は、23桁以内の英数字です。Dから始まる8桁については「販売店コード」とされており、各メーカーから付与されます。残りを15桁以内で任意設定（注文書番号等）します。
D 12 12345 123456789123456
問2 自認書or承諾書をどうするか？
申請の時は、画像を送信します。
登録完了後にディーラーに返却される先生と保管される先生がいらっしゃいます。
問3 税金は、立替する？
新車の場合は、ディーラーが税金を把握している場合が多いです。
登録前に指定口座に入金していただく等、打ち合わせをしっかり行って下さい。
問4 AIRAC？AIRAS？
AIRAC（アイラック）・・・自動車情報管理センター
自動車保有関係手続に必要な完成検査終了証・譲渡証明書・自賠責（共済）証明書など、関係民間機関が発行する電子証明書情報の集約管理を行います。
AIRAS（アイラス）・・・システム名
問5 トラブルがあった時は、どうする？
ヘルムジャパンに連絡して下さい。最善のサポートを行います。
OSSのヘルプデスクがあります。直接電話して相談してもOKです。
電話番号と問い合わせ先
製品に関するご案内や無料デモのご依頼など、まずはお気軽にお問い合わせください。
0258-23-3075
受付時間 平日 9：00〜17：30
